.jpg)
iHorizons Doha, Qatar تعلن عن وظيفة شاغره :
Senior Business Analyst: كبير محلل الأعمال
About the job
Job Summary
You will be responsible for gathering client requirements and performing requirements analysis. You will lead business process reviews and evaluations, implement solutions, manage process change and monitor project deliverables to ensure timely completion of projects.
Reporting Structure : This job reports to Head – Services Delivery.
Job Objectives
Gather and develop client requirements to provide data driven requirement recommendations
Evaluate and improve business processes through data analysis
Job Responsibilities
Gather business requirements from stakeholders and prepare requirements documents by translating conceptual customer requirements into functional requirements
Evaluate business processes, anticipate requirements, uncover areas for improvement, and develop and implement solutions
Lead ongoing reviews of business processes and develop optimization strategies
Perform requirements analysis
Work closely with clients, technicians, and managerial staff
Participate in user acceptance testing
Develop and utilize standard templates to accurately write requirements specifications
Prioritize initiatives based on business needs and requirements
Serve as a liaison between stakeholders and users
Facilitate process workshops, document any information elicited using process maps and business requirements documents
Be involved in documenting procedures and presenting new process designs to stakeholders for discussion
Manage process change
Lead process redesign workshops
Create process models & specifications to provide direction to the project team
Job Requirements
Educational Qualification : A bachelor’s degree in business or related field
Previous Work Experience
A minimum of 5 years of experience in business analysis or a related field
Experience of leading and supporting successful projects
Experience working in a team-oriented, collaborative environment
Experience in creating detailed reports and giving presentations
Skills And Abilities
Must have knowledge of process mapping and business process reengineering
Understand how ERP, BPM, CRM and BI tools operate
Understanding of protocols like SOAP, WSDL, XML and other key protocols is also desirable
Must be able to see the big picture, understand project objectives and be able to apply their understanding of how processes should work to operational improvement initiatives
Excellent Modeling skills using business process modelling notations (BPMN, EPC, BPEL) to documenting processes
Excellent knowledge of Agile methodologies like SCRUM, KANBAN
Related industry certificated (CBAP , PMI-PBA, SCPO)
Ability to influence stakeholders and work closely with them to determine acceptable solutions
Excellent documentation skills
Fundamental analytical and conceptual thinking skills
Excellent planning, organizational, and time management skills
A history of leading and supporting successful projects
عن الوظيفة
ملخص العمل
ستكون مسؤولاً عن جمع متطلبات العميل وإجراء تحليل المتطلبات. ستقود مراجعات وتقييمات عمليات الأعمال ، وتنفيذ الحلول ، وإدارة تغيير العملية ومراقبة نتائج المشروع لضمان الانتهاء في الوقت المناسب من المشاريع.
هيكل التقارير: تقدم هذه الوظيفة تقاريرها إلى رئيس قسم تقديم الخدمات.
أهداف الوظيفة
جمع وتطوير متطلبات العميل لتقديم توصيات متطلبات تستند إلى البيانات
تقييم وتحسين العمليات التجارية من خلال تحليل البيانات
مسؤوليات العمل
جمع متطلبات العمل من أصحاب المصلحة وإعداد مستندات المتطلبات من خلال ترجمة متطلبات العملاء المفاهيمية إلى متطلبات وظيفية
تقييم العمليات التجارية وتوقع المتطلبات والكشف عن مجالات التحسين وتطوير الحلول وتنفيذها
قيادة المراجعات المستمرة للعمليات التجارية وتطوير استراتيجيات التحسين
إجراء تحليل المتطلبات
العمل عن كثب مع العملاء والفنيين والموظفين الإداريين
شارك في اختبار قبول المستخدم
تطوير واستخدام القوالب القياسية لكتابة مواصفات المتطلبات بدقة
تحديد أولويات المبادرات بناءً على احتياجات ومتطلبات العمل
العمل كحلقة وصل بين أصحاب المصلحة والمستخدمين
تسهيل ورش العمل العملية ، وتوثيق أي معلومات يتم الحصول عليها باستخدام خرائط العمليات ووثائق متطلبات العمل
شارك في توثيق الإجراءات وتقديم تصاميم عملية جديدة لأصحاب المصلحة لمناقشتها
إدارة تغيير العملية
قيادة ورش عمل إعادة تصميم العملية
إنشاء نماذج العملية والمواصفات لتوفير التوجيه لفريق المشروع
متطلبات العمل
المؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة
خبرة العمل السابق
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو في مجال ذي صلة
خبرة في قيادة ودعم المشاريع الناجحة
خبرة في العمل في بيئة جماعية وتعاونية
خبرة في إنشاء تقارير مفصلة وتقديم العروض
المهارات والقدرات
يجب أن يكون لديك معرفة برسم خرائط العمليات وإعادة هندسة العمليات التجارية
تعرف على كيفية عمل أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) و BPM و CRM و BI
من المستحسن أيضًا فهم البروتوكولات مثل SOAP و WSDL و XML والبروتوكولات الرئيسية الأخرى
يجب أن يكون قادرًا على رؤية الصورة الكبيرة ، وفهم أهداف المشروع ، وأن يكون قادرًا على تطبيق فهمه لكيفية عمل العمليات لمبادرات التحسين التشغيلي
مهارات النمذجة الممتازة باستخدام رموز نمذجة العمليات التجارية (BPMN ، EPC ، BPEL) لتوثيق العمليات
معرفة ممتازة بمنهجيات Agile مثل SCRUM و KANBAN
معتمد من الصناعة ذات الصلة (CBAP ، PMI-PBA ، SCPO)
القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة والعمل معهم عن كثب لتحديد الحلول المقبولة
مهارات توثيق ممتازة
مهارات التفكير التحليلي والمفاهيمي الأساسية
مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت
تاريخ في قيادة ودعم المشاريع الناجحة